チームで「今」を共有する近況アップデート
仕事で役立つソーシャルソフトウェア TeamPage には、Twitter のように手軽に自分の現在の状況をメンバーと共有できる 近況アップデート があります。
TeamPageの近況アップデートの特徴
- 必要に応じて共有する範囲を指定できます。すべてのユーザーで共有することも、スペース内だけで共有することも可能です。
- Twitter と違い、投稿した情報を編集したりタグで意味付けしたりできるので、不適切な情報を後から訂正したり削除したりすることで、意味のある情報だけを残せます。
- 近況アップデートは、TeamPage 上のワークスペースと統合されているので、情報を分散させずに活用できます。
外出先からでも問題解決!
TeamPage は iPhone などのスマートフォンや iPad にも対応しているので、外出先から現状を簡単にチームメンバーと共有できます。外出先からでもチームメンバーのサポートを得ることで、スピーディに問題解決できます。
現場で緊急事態発生!会社の仲間の応援が欲しい
顧客を訪問した営業スタッフは、納入したサンプルに不具合があるようだと聞かされました。さっそく、第一報を入れて、みんなに状況を知らせます。
1)第一報を投稿
2)第一報と同時に開発部の田中さんの状況を確認
3)会議中なんだ、あ~がっかり・・・あれ? 開発部の鈴木さんから返信が!
4)現場で取った写真を投稿
5)他のメンバーからもいろいろな情報が!!
6)問題解決してお客様にも報告
7)障害レポートも近況アップデートを活用して簡単に作成
近況アップデートを使うと、チームワークでトラブルに迅速に対応できます。