4W1H
普通には5W1Hの世界。あえて、今日は4W1H。
さてどのWを無くなさないといけないのかな、コミュニケーションの世界では。
そのWとはWhyのW。Whyはコラボレーションを阻害します。
遅刻した人がいる。なぜ遅れた、と聞けば人は非難されていると思う。しどろもどろになる。
何があったの?とWhatやHowでやさしく聞けばよいのではないかな。なかなか実行できるものではありませんが。
Why=なぜは、自問自答の疑問詞としてはまったくもって有用。
ブログなどで発言を促しながら盛り上がらない、
そんな時、なぜなんだ!という威圧的な、問い詰め的な発言は無いですか。
特に上司から。
小島 政行
株式会社アプライドナレッジ 代表取締役
「Traction TeamPage」の開発・販売・サポート、
「DetachIt for Lotus Notes」、「iMacros」、「Vivisimo Velocity」の販売・サポートをしています。