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Takuya Morioka (morioka)
マニュアル改訂にもってこい!編集と検討を同時進行
Wiki形式で記事を作成するとマニュアル改訂がとってもスムーズに行えます。何といってもメンバーみんなで効率よく共同作業することに向いていますよね。しかし、まだまだ嬉しい機能がたくさんあるんです。 マニュアル改訂中も不便さゼロ! ~とある会社のマーケティング部門にて~ TeamPage上で公開している"製品マニュアル"を改訂することになりました。早速、マニュアルの内容をマーケティング部のメンバーみんなで改訂し始めました。 Q : あれ?そうすると改訂版が完成するまで公開中のマニュアルは見れないの!? A : いえいえ、そんなことないんです。 現在公開中のバージョンは公開(パブリッシュ)しつつ、内部で改訂版(ドラフト)を作成できるのです。改訂版を一般社員の目にさらすことなく"編集権限"を持ったメンバーだけが改訂作業を行えます。 ドラフトを「見えない裏側」で編集 別の部屋(スペース)で ...
Takuya Morioka / Public2319 / 2011/02/10 / 15:24
ウィキペディアのようにみんなで共同編集!
TeamPage は、コミュニケーションの場所(ブログ形式)としてだけでなく、ウィキペディアのような共同編集をする場所(Wiki形式)としてもご利用いただけます。 [wikiとblog.JPG] ドキュメントの改訂にもってこい! Wiki形式の記事は、"カタログ、マニュアル、規定集、ノウハウ集"などに最適です。 [様々なフォーマット.JPG] 精度の高いドキュメント作成もバッチリ! Wiki形式の記事は、1つの記事を1人が作成するのではなくメンバーみんなで共同編集できるので、精度の高いコンテンツを作ることができます。 また、すべての作業が更新履歴に残るので非常に安心です。「誰が・いつ・何をしたか」が全て残るので、経緯も一目で分かります。なお"権限の設定"もできるので、権限のあるメンバーだけがWiki作成にかかわることができたりと安心です。 効率よく、精度の高いドキュメント作成ができ ...
Takuya Morioka / Public2307 / 2011/02/09 / 18:44
時間かからず手間いらず。効率よく資料作成
TeamPageを使って仕事をしていると、記事をプリントアウトをする事もあるでしょう。しかし、TeamPageの「出力機能」にはもっともっと便利な使い方があります。 出力機能をつかえば、社外文書・定期報告書作成もラクラク! 同じ部署のメンバーが一人、頭を抱えています。 「あ~大変だ。一から資料作成か・・・」 どうやら急遽、取引先から技術資料の提出をお願いされたようです。日々の業務でたまったノウハウやデータは「TeamPageに詰まっている」と言っても過言ではありません。まとめようにも情報が膨大で、時間もありません。取引先の方に社内TeamPageを見せるわけにもいきません。 でも、心配無用!そんな時は「出力機能」をウマく使うのです! 早速、彼に教えてあげましょう。 TeamPageでは、プリントアウトはもちろんWordMLやPDF形式でファイル出力できます。 [様々なフォーマット. ...
Takuya Morioka / Public2264 / 2011/02/04 / 14:43
更新履歴で「誰が・いつ・何をしたの?」がバッチリ!
メンバーみんなで共有しているドキュメントの内容がいつの間にやら更新されていた。そんなことが起こると「誰が・いつ・何をしたの?」と混乱するかもしれません。TeamPageには「更新履歴」機能があります。ここを確認すれば「誰が・いつ・何をした?」かが一目瞭然です。 FAQ に誤った内容が!誰が・いつ・何をしたの? ~カスタマサポート部門にて~ 普段からスムーズな顧客対応を行うためにTeamPage上に「FAQ集」を作成し、業務に役立てています。また、サポートメンバー各自が「FAQ集」を随時改編し、有益だと思う情報をどんどん更新しています。 そんなある日・・・メンバーの1人が誤った内容で改編されている記事を発見しました! 内容の誤りを見つけた! 「これは、訂正しないと。」「いつ変わったのかしら?」 そんな時もTeamPageには「更新履歴」があるのでとても安心です☆ さっそく記事を確認し ...
Takuya Morioka / Public2255 / 2011/02/03 / 11:21