電話メモ プラグイン

標準サポート

この「電話メモ」プラグインは、他のユーザー宛にかかってきた不在電話の伝言を残すためのアプリです。

電話メモの一覧

電話メモを作成するとき、または後から編集するとき、必要に応じて対応期限や優先度を設定でき、対応の重要性や緊急性を管理できます。また、念の為に動向を知っておいて欲しいユーザー(例えば、案件の上長など)を通知先として追加指定可能です。メールの CC のような使い方ができます。

新しい電話メモを記入するフォーム

投稿された電話メモは、担当ユーザー(電話の用件の宛先ユーザー)へ TeamPage の通知機能を使って新着通知されます。

新着通知

また、メールでも通知されるので、携帯電話やスマートフォン宛に配信するようにすれば、社外にいても電話の用件を確認できます。

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TeamPage 電話メモは、担当ユーザーに「伝言を書いて終わり」ではありません。後からコメントを追加してディスカッションしたり、タスクを登録して次のアクションに繋げたりすることも簡単にできます。

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TeamPage のセクション機能タスクトラッキング機能と連携させることができ、電話メモの処理状況を柔軟に管理、確認、共有可能です。

例えば、下図のように、電話メモへの対応状況を「未処理(to do)」と「完了(done)」の状態で分類して、対応モレを防ぐことができます。

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